4 ноября сортировочный центр Wildberries (Вайлдберриз) «Екатеринбург: Черняховского» временно приостановил приём поставок - в районе объекта объявили воздушную тревогу, людей эвакуировали, доступ на склад ограничили. Для продавцов это означало временную задержку с отгрузками именно в этот СЦ, но без штрафных последствий: время простоя не учитывалось в расчёте коэффициента снабжения (кС), а штраф за отгрузку в другой сортировочный центр на этот период отключили.

Как считался кС на Wildberries при простое СЦ в Екатеринбурге

Пока склад не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), период недоступности не засчитывался продавцам в минус при расчёте коэффициента снабжения. Это важно: обычно задержки или отказ от поставки влияют на кС и могут снижать приоритет продавца при распределении заказов, но форс-мажорная остановка конкретного СЦ в такой логике не учитывалась.

Что с отгрузкой в другой сортировочный центр на Wildberries

Отдельно был снят штраф за отгрузку в иной сортировочный центр - продавцы, которые перенаправляли поставки на другие склады вместо «Екатеринбург: Черняховского», не получали за это санкций. Это стандартная временная мера площадки при форс-мажорных остановках отдельных объектов.

На момент подготовки материала актуальный статус работы сортировочного центра неизвестен - информация о возобновлении приёма товаров публикуется на стороне площадки. Продавцам, у которых запланированы поставки на этот склад, стоит действовать по ситуации.

  • Не спешить отменять уже оформленные поставки в «Екатеринбург: Черняховского» без проверки текущего статуса склада.
  • Уточнять актуальную доступность СЦ перед планированием новых отгрузок.
  • При переносе поставки на альтернативный сортировочный центр учитывать, что в период форс-мажора такие переносы не штрафовались, но это могло быть временным решением.
  • Следить за возможным влиянием задержек на сроки доставки покупателям и логистику в целом.