С 27 июля 2026 года Wildberries (Вайлдберриз) расширил перечень категорий товаров, на которые распространяется обязательный автовозврат по модели FBS. Автовозврат по FBS - это механизм, при котором товары определённых категорий автоматически возвращаются продавцу при отказе покупателя, без возможности выбора иного способа обработки возврата.

Что такое автовозврат по FBS на Wildberries и как он работает

При стандартной схеме FBS продавец сам хранит товар и отправляет его после заказа. Если покупатель отказывается от товара из категории с обязательным автовозвратом, Wildberries не оставляет его на складе маркетплейса - посылка автоматически направляется обратно продавцу. Это касается только определённых предметов, список которых теперь пополнился.

Расширение списка категорий FBS-автовозврата на Wildberries с июля 2026

Конкретные новые категории товаров опубликованы в специальном списке на платформе. Маркетплейс не раскрывает полный перечень в официальном сообщении - его необходимо проверить самостоятельно в личном кабинете продавца или в справочном центре WB.

Как продавцу Wildberries подготовиться к изменениям по FBS-автовозврату

  • Зайдите в справочный центр Wildberries и откройте актуальный список товаров с автовозвратом по FBS.
  • Сверьте свой ассортимент с обновлённым перечнем категорий.
  • Убедитесь, что логистика настроена под приём автоматических возвратов.
  • При необходимости скорректируйте внутренние процессы обработки возвратов.