Wildberries (Вайлдберриз) сообщает о временной приостановке приёма товаров по модели FBS в сортировочном центре «Ростов-на-Дону». Причина - отключение электроснабжения на объекте. Продавцам, работающим в данной зоне, рекомендуется привозить заказы в любой ближайший СЦ или пункт выдачи заказов в пределах своей зоны доставки.

Штрафы за отгрузку в другой СЦ на Wildberries отменены

На время сбоя Wildberries отключил штрафные санкции за отгрузку товаров не в тот сортировочный центр. Продавцам не грозят взыскания, если они выберут альтернативный СЦ вместо «Ростов-на-Дону». Кроме того, платформа обещает учесть дополнительное время на доставку при расчёте коэффициента своевременности отгрузки.

Как работать по FBS в зоне Ростова-на-Дону в период простоя

Пока СЦ «Ростов-на-Дону» не возобновил работу, алгоритм действий для продавцов на Вайлдберриз следующий: определите ближайший действующий сортировочный центр или ПВЗ в своей зоне через карту складов на платформе и направляйте туда все FBS-отгрузки. Задержки при расчёте коэффициента своевременности будут приняты во внимание.

  • СЦ «Ростов-на-Дону» не работает из-за отсутствия электричества
  • Штрафы за отгрузку в альтернативный СЦ временно отключены
  • Время доставки будет учтено при расчёте коэффициента своевременности
  • Отгружайте товары в ближайший СЦ или ПВЗ в пределах своей зоны
  • Wildberries сообщит о возобновлении работы центра отдельно