Коротко. В ночь на 18 июля беспилотники атаковали логистические центры Wildberries в Электростали в Подмосковье и Котовске в Тамбовской области, а 20 июля из-за угрозы эвакуировали склад в Коледино. Маркетплейс заявил, что сервис, пункты выдачи и склады работают штатно, а поставки продавцов с пострадавших складов перенаправлены на Рязань и Воронеж без пересчёта коэффициентов и штрафов.

Какие склады Wildberries пострадали при атаках БПЛА

Склад в Электростали - второй по величине логистический центр Вайлдберриз, его площадь около 250 000 кв. м. В ту же ночь удары пришлись и по комплексу в Котовске в Тамбовской области. На складах возникли крупные пожары, среди сотрудников есть погибшие и пострадавшие. Утром 20 июля из-за угрозы новой атаки эвакуировали персонал склада ВБ в подмосковном Коледино - позже сотрудники вернулись на места, и объект продолжил работу в штатном режиме.

Как работают сервис и доставка Wildberries сейчас

Пресс-служба РВБ, оператора Wildberries, сообщила, что маркетплейс, пункты выдачи и склады работают штатно: текущие и новые заказы обрабатываются и доставляются без перебоев. Компания заявила, что оперативно перестроила бизнес-процессы и перенастроила логистические цепочки, чтобы минимизировать влияние на покупателей и продавцов.

Куда Wildberries перенаправил поставки продавцов

Товары, которые хранились на складах в Электростали и Котовске, временно сняты с продажи, а приёмка новых поставок на эти площадки приостановлена. Продавцам Вайлдберриз предложили альтернативные склады в Рязани и Воронеже. Важный для экономики поставки момент: коэффициенты приёмки, логистики и хранения при перенаправлении не пересчитываются, а штрафы за смену склада отгрузки не начисляются.

Что делать продавцу Wildberries с товаром на пострадавших складах

  • Проверьте в личном кабинете остатки и статусы товара на складах в Электростали и Котовске - часть позиций временно недоступна к продаже.
  • Перенаправьте запланированные поставки на альтернативные склады в Рязани и Воронеже, пока приёмка на пострадавшие площадки закрыта.
  • Пересоберите план поставок с учётом новой логистики и сроков, чтобы избежать простоя карточек и кассовых разрывов.
  • Следите за уведомлениями Wildberries в кабинете продавца - список доступных складов и условия могут меняться.

Ситуация напоминает продавцам ВБ простое правило устойчивости: держать запас по срокам и распределять товар между несколькими складами, а не концентрировать все остатки в одной точке.