Wildberries запустил сервис самовывоза Click&Collect для всех продавцов и покупателей после этапа тестирования. Покупатель выбирает товар на Wildberries (Вайлдберриз), указывает на карте удобный магазин продавца и забирает заказ в точке выдачи, а бизнес получает дополнительный канал продаж через собственные торговые точки.

Модель Click&Collect развивается не только в России, но и в пяти странах СНГ - Беларуси, Казахстане, Армении, Узбекистане и Кыргызстане. По данным площадки, к сервису уже подключено несколько тысяч партнеров, а оборот товаров по модели самовывоза за год вырос почти в 3 раза.

Как продавцу Wildberries подключить свой магазин к Click&Collect

Для участия в сервисе продавцу нужно указать торговую точку в личном кабинете: покупатель увидит ее на карте вместе с графиком работы и сроками хранения заказа. После оформления заказа продавец готовит товар к выдаче, а покупатель забирает его самостоятельно в удобное время. Отдельно расширены возможности для крупных сетей: подключать к Click&Collect можно сразу тысячи торговых точек и управлять всей инфраструктурой самовывоза через единый личный кабинет. Первым таким партнером стала сеть «ВинЛаб», подключившая более 2,2 тыс. магазинов по России.

Кому из продавцов в Беларуси выгоден самовывоз из своих точек

Для компаний и продавцов, которые работают на Wildberries (WB) и имеют офлайн-точки в Беларуси и других странах СНГ, Click&Collect - это способ:

  • привлечь дополнительный поток покупателей в физический магазин;
  • расширить географию продаж без открытия новых пунктов выдачи;
  • использовать существующую торговую инфраструктуру как канал маркетплейса.

Для покупателей сервис - еще один способ получить заказ без ожидания доставки, а для продавцов - возможность конвертировать онлайн-спрос в визиты в собственный магазин.