Сортировочные центры «Чехов-1» и «Чехов-2» на Wildberries (Вайлдберриз, ВБ) полностью возобновили работу после эвакуации и принимают товары в штатном режиме. Wildberries сообщил, что с товарами, находившимися на объектах, всё в порядке, а период простоя не повлиял на расчёт коэффициента снабжения (кС) для продавцов, отгружавших поставки по модели FBS через эти склады.

Как это влияет на коэффициент снабжения FBS-продавцов Wildberries

Обычно временная недоступность склада грозит продавцу ростом кС и, как следствие, повышением логистических тарифов или ограничением доступных слотов на поставку. В этом случае площадка исключила простой из расчёта, то есть штрафных последствий для селлеров, чьи поставки числились за «Чехов-1» и «Чехов-2», быть не должно. Дополнительно отменён штраф за отгрузку в другой сортировочный центр - это касается и продавцов из Беларуси, которые везли товар на эти склады, но были вынуждены переориентироваться на альтернативные СЦ на время эвакуации.

Продавцам, у которых были запланированы поставки на эти объекты, стоит проверить статус своих отгрузок в личном кабинете и убедиться, что кС и график поставок отображаются корректно. Если после возобновления работы склада показатели всё же изменились, есть смысл обратиться в поддержку Wildberries с конкретными номерами поставок для разбора ситуации.

Вывод для продавца: ситуация носила временный характер и не должна повлиять на ключевые показатели аккаунта, но контроль кС и статусов поставок в ближайшие дни лишним не будет.