Если склад Wildberries (Вайлдберриз) попал под удар - первое, что нужно сделать продавцу, это зафиксировать остатки товара на поражённых объектах. По действующей оферте WB не компенсирует потери, когда склад оказался в зоне поражения: ответственность за размещение товара лежит на продавце.

Какие склады Wildberries атакованы и что известно

В ночь с 17 на 18 июля 2026 года логистические комплексы ВБ в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область) подверглись атаке беспилотников. На объектах есть жертвы и пострадавшие. Склады эвакуированы и не работают. Для белорусских продавцов, чьи товары хранились именно на этих двух площадках, ситуация критическая - получить возмещение через WB не получится.

Что делать белорусскому продавцу на WB прямо сейчас

Зайдите в личный кабинет Вайлдберриз и проверьте, на каких складах числятся ваши остатки. Если товар был в Котовске или Электростали - зафиксируйте данные скриншотами и выгрузками прямо сейчас, пока система не обновила статусы. Это важно для любых дальнейших разбирательств, даже если WB официально отказывает в компенсации.

Новая оферта Wildberries прямо указывает: размещение товара на складе, куда пришёлся удар, - риск продавца. Это означает, что белорусские компании, работающие с российскими складами ВБ, несут полную имущественную ответственность за подобные форс-мажорные случаи без права на возмещение со стороны маркетплейса. Пересмотрите географию хранения и распределяйте товар по нескольким складам, чтобы снизить риски.