Ozon (Озон) обновил бесплатный обучающий курс по упаковке и отгрузке товаров. В нём собраны актуальные требования площадки для разных категорий продукции и пошаговый разбор подготовки к отгрузке по схемам FBO и FBS. Материал будет полезен как новичкам, так и опытным продавцам, в том числе из Беларуси.

Что охватывает обновлённый курс Ozon по упаковке и отгрузке

Курс структурирован по двум ключевым направлениям. Первое - требования Озон к упаковке в разрезе категорий товаров: одежда, электроника, хрупкие предметы и другие группы имеют свои стандарты маркировки, защитных материалов и габаритов. Второе - пошаговая подготовка к отгрузке: отдельно для FBO (хранение и доставка силами маркетплейса) и FBS (хранение у продавца, доставка через Ozon).

Почему требования к упаковке для Ozon FBO и FBS различаются

  • При FBO товар поступает на склад Озон и проходит приёмку по строгим габаритным и весовым нормам - несоответствие ведёт к отказу в приёмке.
  • При FBS продавец сам комплектует заказ и передаёт его в пункт приёма, поэтому упаковка должна выдержать сортировочный центр и последнюю милю до покупателя.
  • Ошибки в маркировке или защитной упаковке при любой схеме влекут штрафы и возвраты за счёт продавца.

Рекомендации для белорусских продавцов на Ozon в 2026 году

Белорусским селлерам стоит пересмотреть упаковочные стандарты даже при наличии опыта работы на платформе: в обновлённом курсе учтены изменения требований, вступившие в силу в текущем году. Особое внимание - категориям с повышенным процентом возвратов: одежда, обувь, хрупкие товары. Прохождение курса занимает несколько часов и доступно бесплатно в разделе обучения Ozon Seller.