Wildberries (Вайлдберриз) хранит все завершённые и отменённые заказы по модели FBS прямо в личном кабинете продавца. Заказы за последние 3 месяца доступны во вкладке «Завершённые» раздела «Маркетплейс (FBS)». Более ранние данные - в разделе «Архив», откуда можно выгрузить отчёты за любой период.

Вкладка «Завершённые» в разделе FBS на WB - что там хранится

В разделе «Маркетплейс (FBS)» на ВБ есть отдельная вкладка «Завершённые». В ней отображаются все закрытые и отменённые заказы сроком до 3 месяцев. Это удобно для оперативного контроля - не нужно формировать отчёты, данные видны сразу в интерфейсе.

Как найти архивные FBS-заказы на Wildberries старше 3 месяцев

Заказы, которым больше 3 месяцев, хранятся во вкладке «Архив» - они никуда не исчезают. Чтобы получить данные, нужно сформировать отчёт вручную. Максимальный период одного отчёта - 30 дней. Если нужна история за несколько месяцев, придётся создать несколько отчётов - каждый не более чем за 30 дней.

Как сформировать отчёт по FBS-заказам в разделе Архив на WB

  1. Перейдите во вкладку «Архив» раздела «Маркетплейс (FBS)».
  2. Нажмите кнопку «Сформировать файл» и выберите нужные даты.
  3. Нажмите «Сформировать» - появится оповещение о том, что файл готовится.
  4. Когда отчёт будет готов, скачайте его в формате .xlsx.
  5. Скачивание доступно только в веб-версии портала, но формировать отчёт можно и в приложении WB Partners.

Ограничения архива FBS-отчётов на Wildberries

Внутри вкладки «Архив» можно хранить до 100 отчётов одновременно. Каждый сформированный файл автоматически удаляется через 7 дней - таймер отображается под датой создания документа. При необходимости отчёт можно удалить вручную через иконку корзины.