На четырёх складах Wildberries (Вайлдберриз) в Воронеже - «Воронеж», «Воронеж - питание», «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» - произошло возгорание. Возгорание ликвидировано, по предварительной оценке большинство товаров на объектах не пострадало. Продавцы, у которых запланированы поставки на эти склады, могут отменить их или перенаправить - без штрафов и без пересчёта коэффициентов приёмки, логистики и хранения.

Что может сделать продавец Wildberries с поставкой на Воронеж

ВБ временно снял ограничения для продавцов, работающих с поражёнными объектами:

  • FBW - Склад WB: поставки можно отменить без штрафов, в том числе транзитные. Также разрешено перенаправить их на другие склады - коэффициенты приёмки, логистики и хранения пересчитываться не будут.
  • FBS - Маркетплейс: штрафы за отгрузку в другой сортировочный центр и за отмену заказа отключены. Комиссия за позднюю отгрузку расти не будет.
  • Товары можно сдавать в пункты выдачи - система автоматически перенаправит их на ближайшие СЦ и склады, способные принять груз.

Как найти альтернативный склад Wildberries вместо Воронежа

В личном кабинете нужно зайти в раздел «Карта складов», включить галочку «Примут поставки вместо склада с ЧП» и установить фильтры по типу поставки. Список доступных альтернатив будет актуальным в режиме реального времени. Белорусским продавцам, чей товар следовал через воронежские склады в регионы России, стоит заранее отслеживать статус поставок и воспользоваться предоставленными льготами.