Коротко. Инфографика на карточке Wildberries - это визуальный продавец, который за пару секунд объясняет, что за товар, чем он лучше и зачем его брать. Покупатель листает выдачу быстро и почти не читает описание, поэтому решение он принимает по картинкам. Хорошая инфографика поднимает кликабельность и конверсию, снижает возвраты и вопросы в чат.
Что такое инфографика на карточке Wildberries и почему без неё продажи проседают
Инфографика - это не просто красивое фото, а фото с текстом, иконками и акцентами, которые продают за вас. На маркетплейсе покупатель не держит товар в руках, не может его пощупать и понюхать. Всё, что у него есть - лента карточек и несколько секунд внимания. Если ваша карточка не отвечает на вопросы "что это", "из чего сделано", "чем лучше соседа" прямо на изображении, человек листает дальше.
Разница особенно заметна, когда рядом стоят два похожих товара по одной цене. Тот, где на первом фото понятно расписаны выгоды, забирает клик. Второй, с голым фото на белом фоне, остаётся без заказа. Именно поэтому селлеры вкладываются в визуал так же серьёзно, как в закупку и логистику.
Как инфографика влияет на кликабельность и конверсию карточки WB
Первое изображение работает на клик из поисковой выдачи, остальные слайды - на решение о покупке уже внутри карточки. Грамотный набор картинок ведёт покупателя по логике: зацепили - объяснили - сняли возражения - подтолкнули к корзине.
- Первый слайд - главная выгода и суть товара крупным планом.
- Второй-третий - характеристики, размеры, состав, комплектация.
- Четвёртый-пятый - сценарии использования и закрытие сомнений.
- Последний - гарантия, уход, отстройка от конкурентов.
Какие задачи решает инфографика для продавца на маркетплейсе
Инфографика - это не про "сделать красиво", а про деньги и нервы. Каждый продуманный слайд снимает часть работы с описания, отзывов и переписки с покупателями.
- Поднимает конверсию. Понятная карточка чаще превращает просмотр в заказ.
- Снижает возвраты. Когда размеры и состав показаны честно, человек получает то, что ждал.
- Уменьшает вопросы в чат. Ответы уже есть на картинках, а не в переписке.
- Отстраивает от конкурентов. Ваши выгоды видно сразу, без чтения простыней текста.
Если вы только собираете команду под карточки, начните с толкового исполнителя. Проверенных специалистов удобно искать в каталоге дизайнеров - там видно портфолио и отзывы других селлеров, а не кот в мешке с досок объявлений.
Как выглядит сильная инфографика для карточки Wildberries: критерии селлера
Сильную инфографику отличает не количество эффектов, а ясность. Покупатель должен понять суть, даже глядя на превью размером с ноготь. Вот на что смотрю я, когда принимаю работу.
| Критерий | Слабая карточка | Сильная карточка |
|---|---|---|
| Первый слайд | Голое фото без текста | Товар плюс главная выгода |
| Текст | Мелкий, нечитаемый в ленте | Крупный, читается на превью |
| Выгоды | Списком мелким шрифтом | Иконки и короткие тезисы |
| Стиль | Разнобой цветов и шрифтов | Единая айдентика по всем слайдам |
Отдельно проверяйте читаемость на телефоне: больше половины заказов идёт с мобильного. Если текст не виден на маленьком экране - слайд не работает. Подробный разбор приёмки я собрал в материале Приёмка инфографики от дизайнера: на что смотреть селлеру.
Как поставить дизайнеру задачу на инфографику и не утонуть в правках
Большинство бесконечных переделок рождается не из-за слабого дизайнера, а из-за размытого задания. Если вы сами не понимаете, какие выгоды продают ваш товар, то и исполнитель их не угадает. Соберите факты заранее.
- Три-пять главных выгод товара простыми словами.
- Точные характеристики: состав, размеры, вес, комплектация.
- Портрет покупателя и его боли.
- Пара карточек конкурентов - что нравится и что отталкивает.
Чем конкретнее вводные, тем меньше кругов правок. Пошаговый шаблон задания есть в статье Как составить ТЗ дизайнеру на инфографику для WB без правок. Логика продающих слайдов почти одинакова на разных площадках, поэтому загляните и в разбор Что делает карточку Ozon продающей: чек-лист селлера - многие приёмы переносятся на WB один в один.
Сколько стоит инфографика и как работать с дизайнером без риска
Цена на комплект инфографики зависит от числа слайдов, сложности графики и опыта исполнителя. Ориентир по рынку - примерно 60-200 бел. руб. за набор из пяти-семи слайдов для одной карточки. Дешевле часто означает шаблон без вникания в товар, дороже - индивидуальную проработку и отрисовку.
Главный риск при работе с частным специалистом - заплатить и остаться без результата или получить сырьё вместо готовой работы. Чтобы этого не было, проводите оплату через безопасную сделку: деньги замораживаются у гаранта и уходят дизайнеру только после того, как вы приняли слайды. Так исполнитель уверен, что получит оплату, а вы - что заплатите за готовый результат, а не за обещания.
Подходящего специалиста под свою нишу и бюджет удобно подобрать в каталоге подрядчиков sellers.by: смотрите портфолио, читайте отзывы и договаривайтесь о работе через гаранта. Такой подход экономит и деньги, и время, а карточки начинают продавать вместо того, чтобы просто занимать место в выдаче.
Комментарии