Приёмка инфографики от дизайнера: на что смотреть селлеру

Коротко. Принимая инфографику, проверяйте её не как картинку, а как продающий инструмент. Смотрите на читаемость первого экрана в мобильной ленте, точность фактов о товаре, соответствие требованиям площадки, исходники и права. Если по любому из пунктов есть вопрос - возвращайте на доработку до оплаты.

Что такое приёмка инфографики и почему селлеру нельзя принимать на глаз

Инфографика - это не украшение карточки, а её тихий продавец. Покупатель на Wildberries или Ozon листает ленту большим пальцем и решает за доли секунды: тапнуть или пролистнуть. Если дизайнер сделал красиво, но нечитаемо в миниатюре, вы потеряете клики ещё до того, как человек увидит цену.

Поэтому приёмка - это отдельная работа, а не формальное "ок, оплатил". Хороший специалист сам присылает превью в разных размерах, но проверять всё равно вам. Ниже - рабочий чек-лист, по которому стоит гонять каждый комплект картинок.

Первый экран карточки: как проверить читаемость инфографики в мобильной ленте

Главную ошибку видно сразу: текст, который отлично смотрится на большом мониторе дизайнера, превращается в кашу на экране смартфона. А именно там сидит большинство ваших покупателей.

• Уменьшите главное фото до размера иконки в ленте - ключевая выгода должна читаться без прищуривания.
• Проверьте контраст: светлый текст на светлом фоне товара - классический провал.
• Убедитесь, что на первом слайде не больше одного-двух смысловых акцентов. Всё остальное - на следующих кадрах.
• Посмотрите карточку рядом с товарами конкурентов в выдаче. Она должна выделяться, а не сливаться.

Если инфографика проходит тест на миниатюре - половина дела сделана. Дальше уже проверяем содержание.

Проверка фактов и характеристик товара на слайдах инфографики

Дизайнер отвечает за картинку, но за смысл отвечаете вы. Именно продавец знает товар, поэтому вычитывать факты - ваша зона.

1. Сверьте все цифры: объём, вес, размеры, состав, мощность. Дизайнеры часто ставят их на глаз из брифа.
2. Проверьте, нет ли на слайдах запрещённых площадкой обещаний - лечит, номер один, самый без подтверждения.
3. Убедитесь, что выгоды сформулированы на языке покупателя, а не техническими терминами из карточки поставщика.
4. Прочитайте весь текст вслух - опечатки и кривые переносы так ловятся лучше всего.

Отдельно посмотрите, не перегружены ли слайды. Пять убористых абзацев на одном кадре никто читать не будет. Лучше меньше текста, но крупнее и по делу. Тот же принцип экономии касается и rich-контента на Wildberries - там тоже платят за смысл, а не за объём.

Соответствие инфографики требованиям Wildberries и Ozon

У каждой площадки свои правила по фону, пропорциям и допустимому объёму текста на изображении. Принять картинку, которую потом отклонит модерация, - значит начать круг заново.

Требования площадок регулярно меняются, поэтому попросите дизайнера свериться с актуальной справкой маркетплейса перед сдачей. Это его работа - держать руку на пульсе форматов.

Исходники, форматы и права: что забрать у дизайнера при приёмке

Частая боль селлера: карточку сделали, а через полгода нужно поправить одну цифру - и оказывается, исходников нет, дизайнер пропал. Забирайте всё на берегу.

• Исходный редактируемый файл (макет Figma, PSD или аналог), а не только готовые картинки.
• Экспорт в нужных форматах и размерах под каждую площадку.
• Использованные шрифты и иконки с подтверждением лицензии.
• Письменное подтверждение передачи прав на использование макетов в коммерции.

Без исходников любая мелкая правка превращается в новый заказ. С правами всё ещё серьёзнее: чужой платный шрифт или сток без лицензии - это ваш риск, а не дизайнера.

Как оценить результат инфографики после публикации и защитить сделку

Финальная приёмка - не когда картинки красивые, а когда они работают. Дайте карточке пожить пару недель и посмотрите на поведение покупателей.

Если есть возможность, сравните варианты оформления между собой - как это делается в материале про A/B тест карточки Ozon. Цифры конверсии в корзину скажут больше, чем вкусовое нравится или не нравится. Кстати, качество инфографики напрямую зависит от исходников: если фото товара слабое, никакой дизайн не спасёт - об этом подробно в статье про фото товара для карточки МП.

Проверенного специалиста под свою нишу удобно искать в каталоге дизайнеров - там видно портфолио и отзывы других продавцов. А чтобы не остаться без денег или без макета при первом заказе у незнакомого исполнителя, работайте через безопасную сделку: гарант держит оплату, пока вы не примете работу по всем пунктам чек-листа. Сколько стоит комплект инфографики - зависит от количества слайдов и сложности, но в среднем это примерно 80-250 бел. руб. за карточку. Не гонитесь за самым дешёвым: экономия на первом экране обычно выходит дороже в недополученных заказах.