Wildberries (Вайлдберриз) открыл продавцам функцию персонализации главного фото карточки товара: теперь на одной и той же странице разные покупатели могут видеть разные изображения. Продавец загружает второе фото и задаёт сегмент показа по полу, возрасту или региону - карточка остаётся общей, а витрина становится разной для разных аудиторий.

Как система Wildberries строит сегменты покупателей для фото

Сегменты формируются не по представлениям продавца о своей аудитории, а по отчёту «Портрет покупателя» - реальным данным о тех, кто уже добавлял товар в корзину. Это значит, что персонализация опирается на поведение конкретных людей, а не на предположение вроде «мой товар для молодёжи».

Кому доступна персонализация фото карточки на Wildberries (ВБ)

Функция работает в рамках платной подписки. На стандартном тарифе персонализацию можно включить максимум для десяти карточек, поэтому логично начинать не со всего ассортимента, а с локомотивов - позиций, которые уже стабильно собирают трафик и заказы.

Отдельное правило касается оценки результата: делать выводы стоит только после того, как карточка наберёт минимум сто переходов. Три заказа за день ничего не доказывают ни в плюс, ни в минус - слишком маленькая выборка искажает картину.

  • Проверить тариф подписки и доступный лимит карточек для персонализации
  • Выбрать для теста несколько карточек-локомотивов с постоянным трафиком
  • Изучить отчёт «Портрет покупателя» перед тем, как задавать сегмент
  • Загрузить второе фото и настроить показ по полу, возрасту или региону
  • Дождаться минимум ста переходов на карточку и только потом сравнивать результат