Wildberries (Вайлдберриз) приостановил приём товаров в сортировочном центре «Воронеж СГТ» вечером 26 августа из-за воздушной тревоги: людей эвакуировали с объекта, доступ на склад временно ограничили. Уже через час, около 23:29, СЦ вернулся к полноценной работе и снова принимает поставки в штатном режиме.

Как воздушная тревога повлияла на приём поставок на Wildberries

Первое сообщение о ситуации появилось в 22:24: в районе СЦ «Воронеж СГТ» объявили воздушную тревогу, всех людей эвакуировали, и приём товаров по модели «Маркетплейс» (FBS) временно остановили. Спустя час площадка подтвердила, что склад работает как обычно, а с товарами всё в порядке - потерь или повреждений при эвакуации не зафиксировано.

Что делать белорусскому продавцу Wildberries при простое СЦ «Воронеж СГТ»

Для компаний из Беларуси, которые отгружают поставки по FBS на склады в России, важна практическая сторона инцидента: время простоя не повлияло на расчёт коэффициента складской логистики (кС), а штраф за отгрузку в иной СЦ на этот период отключили. Это значит, что продавцы, чьи машины или поставки попали в окно простоя, не понесли финансовых потерь из-за форс-мажора.

  • Проверить статус поставок, отправленных в «Воронеж СГТ» вечером 26 августа - они должны были приняться в штатном режиме после 23:29.
  • Не переоформлять отгрузку на другой СЦ - штраф за такую замену на период простоя был отключён, но актуальность стоит перепроверить в личном кабинете.
  • Убедиться, что кС по складу не изменился - Wildberries заявил, что время простоя не учитывалось при расчёте коэффициента.
  • При аналогичных сбоях в будущем ориентироваться на официальные уведомления в личном кабинете продавца, а не переносить поставки самостоятельно до подтверждения возобновления работы СЦ.