Склады Wildberries (Вайлдберриз) «Воронеж» и «Воронеж СГТ» полностью вернулись к работе после эвакуации и принимают поставки от продавцов в обычном режиме. Сохранность товаров не нарушена. За поставки по модели «Склад WB» (FBW), которые продавцы отменили на время простоя, штраф не начислят - можно запланировать новую поставку и использовать для неё упаковку от отменённой.

Что делать продавцам Wildberries с отменёнными поставками FBW в «Воронеж»

Если поставка в СЦ «Воронеж» по модели FBW была отменена из-за эвакуации, повторный штраф за это не предусмотрен. Продавцу достаточно оформить новую поставку в системе - упаковку, подготовленную для отменённой партии, повторно использовать разрешено, тратить время и материалы на переупаковку товара не нужно.

Как эвакуация СЦ Wildberries влияет на штрафы и коэффициент кС

Отдельно Wildberries уточнил ситуацию с моделью «Маркетплейс» (FBS): период, когда «Воронеж СГТ» не принимал товары по этой схеме, не учитывался при расчёте коэффициента кС и не ухудшил показатели продавцов. На время эвакуации площадка также отключила штраф за отгрузку в другой сортировочный центр, который обычно применяется при смене пункта приёма.

Продавцам, работающим с «Воронеж» и «Воронеж СГТ», стоит проверить статус своих поставок:

  • Убедиться, что отменённая поставка FBW не отразилась штрафом в личном кабинете
  • При необходимости запланировать новую поставку, используя готовую упаковку
  • Проверить, что период простоя FBS в «Воронеж СГТ» не изменил коэффициент кС
  • Возобновить отгрузки в штатном режиме, не опасаясь штрафа за смену СЦ за время эвакуации