Wildberries (Вайлдберриз) временно приостанавливал приём товаров в СЦ «Волгоград: Городище», «Волгоград: Городище - 2» и «Волгоград СГТ» из-за воздушной тревоги в районе объектов: персонал эвакуировали, доступ на территорию ограничили. Для продавцов это означало, что отгрузки по модели FBS в эти центры временно не принимались, но площадка заранее исключила негативные последствия простоя для коэффициента приёмки и штрафных санкций.

Как Wildberries защищал коэффициент приёмки продавцов при эвакуации СЦ

На время, пока сортировочные центры не принимали товары, WB не учитывал этот период при расчёте коэффициента приёмки (кС). Это значит, что продавцы, работавшие с указанными объектами в Волгограде, не получали ухудшение показателей из-за форс-мажора, не зависящего от их действий.

Начислялся ли штраф за отгрузку в другой СЦ на Wildberries во время простоя

Отдельно площадка отключила штраф за отгрузку в иной сортировочный центр. Это позволило продавцам перенаправить поставки на другие доступные объекты без финансовых потерь, пока волгоградские СЦ были закрыты по требованиям безопасности.

Подобный механизм защиты показывает, как Wildberries (ВБ) реагирует на внешние форс-мажорные обстоятельства: вместо того чтобы переносить риски на продавцов, площадка временно меняет правила расчёта логистических показателей.

  • Проверять актуальный статус СЦ «Волгоград: Городище», «Волгоград: Городище - 2» и «Волгоград СГТ» перед новыми поставками
  • Уточнять в личном кабинете, учтён ли период простоя в расчёте коэффициента приёмки
  • При необходимости временно перенаправлять отгрузки на другие сортировочные центры без риска штрафа