Сортировочный центр «Курск» на Wildberries (Вайлдберриз) возобновил полноценную работу после временной эвакуации и снова принимает поставки по модели FBS в обычном режиме. WB уточнил, что товары на складе не пострадали, а период простоя не повлиял на расчёт коэффициента сервиса продавцов, чьи отправления были привязаны к этому СЦ.

Что означает возобновление работы СЦ «Курск» для продавцов Wildberries

Коэффициент сервиса - показатель, от которого зависит доступность складов и условия работы продавца на площадке: его снижение из-за форс-мажора могло бы ограничить возможности отгрузки. Площадка прямо исключила такой сценарий - время простоя СЦ «Курск» не засчиталось как сбой со стороны продавца.

Отдельно отключён штраф за отгрузку в другой сортировочный центр. Такой штраф обычно применяется, если продавец вместо указанного в поставке склада отправляет товар на иной СЦ - это нарушает логистическую цепочку WB и обычно наказывается рублём. Пока центр восстанавливался после эвакуации, часть продавцов была вынуждена перенаправлять поставки на другие склады, и площадка временно сняла санкции за это решение.

Белорусские продавцы, которые отгружают товары на склады Wildberries в России, в период простоя СЦ «Курск» могли столкнуться с задержками именно из-за перенаправления поставок - теперь логистика по этому направлению должна вернуться в обычный график.

  • Проверить в личном кабинете WB, не привязаны ли текущие поставки к СЦ «Курск», и при необходимости скорректировать план отгрузки.
  • Убедиться, что коэффициент сервиса не изменился за период простоя центра.
  • Уточнить у площадки, сохранится ли отмена штрафа за отгрузку в иной СЦ для поставок, оформленных до возобновления работы.