Wildberries (Вайлдберриз) обновил отчёт «Поисковые запросы на WB»: в блоке «Пол, семья и дети» теперь видно, кто чаще покупает товар по конкретному запросу - люди не в отношениях без детей, не в отношениях с детьми, в отношениях без детей или в отношениях с детьми. Данные считаются по поведению покупателей на маркетплейсе в целом, а если определить статус не удалось, отчёт покажет «Нет данных».

Кому на Wildberries доступен новый блок аналитики по семье

Расширенные данные о покупателях открыты только в подписке «Джем» - на тарифах «Продвинутый» и «Премиальный», а также при подключении опции «Продвинутая подписка Джем» в конструкторе тарифов. Ранее в тот же отчёт уже добавили более точный разрез по возрасту и региону аудитории, так что новый фильтр по семейному положению логично дополняет эту аналитику.

Как белорусскому продавцу WB применить данные о семье покупателей

Для продавцов, в том числе из Беларуси, такой разрез полезен прежде всего при подборе ассортимента и формулировок в карточке товара: товары для детей, семейные наборы или, наоборот, позиции для одиночной аудитории можно продвигать по-разному в зависимости от того, кто реально покупает по нужному запросу. Это не меняет логистику или комиссии, но влияет на то, как строить контент и рекламу.

  • Проверить, подключена ли подписка «Джем» с нужным тарифом, прежде чем искать новый блок в отчёте.
  • Сопоставить семейный статус аудитории с ключевыми запросами по своей категории.
  • Скорректировать фото, описание и рекламные тексты под реальный портрет покупателя.
  • Учитывать, что часть запросов останется без данных - это нормально для новой метрики.