Сортировочный центр «Истра» на Wildberries (Вайлдберриз) возобновил полноценную работу после вынужденной эвакуации и снова принимает товары и поставки в штатном режиме. Продавцам, которые успели отменить поставки или перенаправить отгрузку на другой СЦ, штрафы начислены не будут - WB применил ряд послаблений на период простоя.

Какие послабления получили продавцы Wildberries из-за простоя СЦ Истра

Вайлдберриз объявил сразу о нескольких мерах поддержки для продавцов, пострадавших от временного закрытия центра. Штраф за отмену поставки по модели «Склад WB» (FBW) начислен не будет. Упаковку от отменённой поставки разрешено использовать повторно - для новой запланированной поставки. Период, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлиял на расчёт коэффициента склада (кС). Штраф за отгрузку на иной сортировочный центр также отключён.

Что делать продавцу Wildberries после простоя СЦ Истра

Продавцам на WB, работающим через СЦ «Истра», стоит учесть несколько практических шагов. Во-первых, можно смело планировать новую поставку - центр работает в обычном режиме, товары в сохранности. Во-вторых, если поставка была отменена, упаковку выбрасывать не нужно: её можно применить для следующей отгрузки. Продавцам из Беларуси, отгружающим через российские склады и СЦ, рекомендуем проверить актуальный статус своих поставок в личном кабинете WB и убедиться, что коэффициент склада пересчитан корректно.

Ситуация с эвакуацией СЦ «Истра» показала, что Wildberries оперативно реагирует на форс-мажоры и вводит временные послабления для продавцов. Это важный прецедент для компаний и ООО из Беларуси, которые выстраивают логистику через российские сортировочные центры: в случае внештатных ситуаций платформа готова отменять штрафные санкции.