Склад СЦ «Смоленск-3» на Wildberries (Вайлдберриз) временно остановил приём товаров по модели FBS из-за угрозы безопасности в районе объекта: людей эвакуировали, доступ на территорию ограничен. Для продавцов это означает, что поставки туда временно невозможны, но период простоя не отражается на расчёте коэффициента склада, а штраф за отгрузку в другой СЦ на этот случай отключён.

Ситуация затрагивает всех продавцов, которые работают по схеме FBS и обычно направляют товар именно в этот распределительный центр, включая белорусские компании, отгружающие продукцию на склады в России. Площадка пока не называет точный срок возобновления работы и обещает сообщить об этом дополнительно, поэтому ориентироваться стоит на обновления в личном кабинете и на официальных каналах маркетплейса.

Как логистический сбой на Wildberries влияет на расчёт коэффициента склада

Главное практическое последствие для продавца - отсутствие негативного влияния на показатели. Время, пока «Смоленск-3» не принимает поставки, не учитывается при расчёте коэффициента склада (кС), а значит статистика по скорости и качеству отгрузок не ухудшится из-за внешних обстоятельств, на которые продавец не влияет.

Что делать белорусскому продавцу Wildberries при остановке СЦ «Смоленск-3»

Продавцам, которые отгружают товар на склады в России через «Смоленск-3», стоит учитывать несколько моментов на время простоя:

  • штраф за отгрузку в альтернативный СЦ в этот период не начисляется;
  • поставки по FBS в сам «Смоленск-3» лучше перенести, пока доступ на объект не восстановлен;
  • следить за уведомлениями о возобновлении работы склада, чтобы не копить товар на отгрузку заранее.

Как только ограничения снимут, логистика вернётся в обычный режим, а временные послабления по штрафам и коэффициенту склада, вероятно, будут отменены.