Если оборот на Wildberries (Вайлдберриз, WB) или Ozon (Озон) растёт, а деньги на закупку следующей партии исчезают - причина почти всегда одна: продавец не считает полную себестоимость заказа. Не комиссию и цену товара, а всё: логистику, хранение, возвраты, упаковку, рекламу и собственное время. Без этой цифры каждый третий заказ может уходить в минус, и узнаёшь об этом слишком поздно.

Что входит в реальную себестоимость заказа на маркетплейсе

Большинство продавцов держат в голове себестоимость товара плюс наценку минус налог - и называют это маржой. На практике формула неполная. Вот что нужно учитывать:

  • Комиссия площадки по своей категории
  • Средняя стоимость логистики со склада до покупателя
  • Логистика обратно при возврате
  • Хранение на складе WB или Ozon
  • Упаковка за единицу товара
  • Рекламные расходы, делённые на количество заказов
  • Стоимость собственного времени на сборку одного заказа

Два скрытых убытка, которые продавцы на Wildberries и Ozon не замечают

Возвраты почти всегда считают по количеству штук. Правильнее - по деньгам: сам возврат, логистика назад, нередко выброшенная упаковка, иногда уценка товара. Суммарный убыток с одного возврата может съедать прибыль от двух-трёх удачных заказов.

Второй скрытый убыток - собственное время. Если сборка одного заказа занимает двадцать минут, то с тысячи заказов в месяц уходит целая рабочая неделя - нигде в отчёте она не отражена.

Как считать себестоимость заказа на Wildberries или Ozon за один вечер

Раз в месяц пересчитывайте таблицу из семи строк, фиксируйте сдвиги и корректируйте решения. Уберите позиции, которые стабильно уходят в минус. Поднимите цену там, где маржа ниже допустимого минимума. Отключите рекламу на карточки с отрицательной экономикой.