С 1 октября 2026 года Ozon (Озон) начал поэтапно скрывать товары, к которым не прикреплены документы качества. Требование закреплено законом о платформенной экономике. Продавцы, не загрузившие нужные документы, теряют видимость своих позиций в каталоге - а новые товары в таких категориях создать уже не получится.

Каких товаров на Ozon требование о документах не касается

Озон сформировал список категорий, для которых документы качества не нужны. Если товар входит в этот перечень - загружать ничего не требуется, позиции останутся активными. Для всех остальных категорий платформа уже запустила процесс скрытия: сначала постепенно, затем - полностью.

Товары, к которым продавец уже загрузил и прикрепил подходящие документы, Ozon не скрывает до завершения их проверки. То есть факт загрузки фиксируется сразу и даёт временную защиту позиции.

Как загрузить документы качества на Ozon продавцу

Порядок действий простой. Сначала нужно разобраться, какой именно документ подтверждает качество конкретного товара - это может быть обязательный сертификат соответствия, декларация или отказное письмо, в зависимости от категории. Затем готовый документ загружается в раздел «Товары и цены» - «Сертификаты качества» в личном кабинете продавца на Ozon.

Что делать продавцам на Ozon прямо сейчас:

  • Проверить, входят ли ваши категории в список исключений.
  • Для остальных категорий - запросить или оформить нужные документы как можно скорее.
  • Загрузить документы в кабинет до того, как товары будут скрыты - это сохранит позиции на время проверки.