Коротко. Фотографу важны свет, композиция и техника, а селлеру - чтобы фото продавало и не вводило покупателя в заблуждение. Смотрите на читаемость главного фото в мелком размере, честную передачу цвета и фактуры, полноту ракурсов и наличие масштаба. Красивый кадр без этого работает вхолостую.
Чем предметная съёмка товара для Wildberries отличается от красивой фотографии
Фотограф и селлер часто говорят на разных языках. Мастер оценивает кадр по свету, глубине резкости и композиции - и это правильно, без техники хорошего фото не будет. Но на маркетплейсе фото решает другую задачу: за долю секунды объяснить покупателю, что это за товар и почему стоит нажать на карточку. Эстетика тут - средство, а не цель.
Проще говоря, вам нужна не фотография ради портфолио, а изображение, которое поднимает конверсию в клик и в заказ. Поэтому оценивать работу подрядчика надо не вопросом красиво ли, а вопросом понятно ли покупателю с телефона.
- Фотографу важна техническая чистота кадра - селлеру важно, чтобы товар считывался в ленте выдачи.
- Фотографу важна атмосфера - селлеру важно, чтобы реквизит не перетягивал внимание с товара.
- Фотографу важен художественный ракурс - селлеру важно показать товар со всех сторон, которые волнуют покупателя.
Что проверить на главном фото карточки товара на Wildberries
Главное фото - это ваш билборд в выдаче. Его видят до клика, и именно оно решает, откроют карточку или пролистают. Ошибка большинства новичков в том, что они принимают главное фото на большом мониторе, а покупатель смотрит его размером с ноготь на экране смартфона.
Возьмите готовый кадр и уменьшите до размера иконки. Если товар и его суть читаются - фотограф справился. Если превращается в непонятное пятно - переснимать или переверстывать, каким бы студийным ни был свет.
- Товар занимает большую часть кадра, а не теряется среди фона и реквизита.
- Понятно, что это за предмет, без чтения названия.
- Ключевое преимущество видно сразу - объём, фактура, комплектность.
- Цвет на фото совпадает с реальным, без ухода в желтизну или синеву.
- Нет бликов и пересветов, которые съедают детали.
Отдельная история - инфографика поверх фото. Текст и иконки не должны перекрывать сам товар и обязаны читаться в мелком размере. Как отличить рабочую инфографику от декоративной, мы подробно разобрали в материале Инфографика с преимуществами товара на Wildberries: как её проверить.
Честная передача цвета и фактуры: почему это забота селлера, а не фотографа
Фотограф по привычке делает картинку сочнее - так эффектнее смотрится. Но если на фото ткань выглядит насыщеннее, чем в реальности, покупатель получит не тот оттенок и оформит возврат. На Wildberries возвраты бьют по выкупу и по вашей экономике сильнее, чем недобор кликов.
Поэтому цвет и фактура - зона ответственности именно селлера. Никто, кроме вас, не знает, как товар выглядит вживую. Обязательно сверяйте готовые кадры с образцом на руках, а не полагайтесь на монитор.
Правило простое: фото должно немного недообещать, но никогда не переобещать. Разочарование при распаковке дороже лишнего клика.
- Сравните оттенок на фото с реальным товаром при дневном свете.
- Проверьте, видна ли фактура - трикотаж, дерево, металл должны читаться на ощупь глазами.
- Убедитесь, что мелкие детали и швы не замылены ретушью до состояния пластика.
Ракурсы и масштаб: что показать покупателю на карточке товара
Покупатель не может взять товар в руки, поэтому фото обязано закрыть все вопросы, которые возникли бы в офлайн-магазине. Здесь селлер знает свою нишу лучше любого фотографа - именно вы понимаете, что клиент хочет рассмотреть перед покупкой.
Составьте подрядчику список обязательных ракурсов до съёмки, а не выбирайте из того, что получилось. Для одежды это посадка и детали кроя, для техники - разъёмы и комплектация, для товаров для дома - размер относительно привычных предметов.
| Категория | Обязательные кадры |
|---|---|
| Одежда и текстиль | общий вид, фактура ткани, детали кроя, бирка состава |
| Техника и электроника | комплектация, разъёмы, размер в руке, экран в работе |
| Товары для дома | товар в интерьере, масштаб рядом с предметом, детали материала |
| Косметика | упаковка, текстура средства, объём, состав крупно |
Обязательно добавьте кадр с масштабом. Абстрактные сантиметры покупатель не представляет, а вот кружку рядом с термосом или ладонь рядом с гаджетом - сразу. Отсутствие масштаба - частая причина возвратов из-за не того размера.
Как поставить задачу фотографу и принять предметную съёмку в срок
Хороший результат начинается не со студии, а с техзадания. Чем конкретнее бриф, тем меньше правок и переделок. Расплывчатое сделайте красиво почти всегда приводит к спору на приёмке и потере времени перед стартом продаж.
Пропишите заранее фон, число кадров, обязательные ракурсы, требования к цвету и формат сдачи. Механику постановки задачи и приёмки в срок, особенно под сезонный запуск, мы разбирали в статье Дизайн карточки под сезон на МП: как поставить задачу и в срок принять.
- Опишите фон - белый для каталога, цветной или интерьерный для имиджевых кадров.
- Укажите количество и список ракурсов - без импровизации в последний момент.
- Зафиксируйте требования к цвету и передайте образец товара на руки.
- Оговорите формат и разрешение файлов под требования Wildberries.
- Пропишите сроки и порядок правок, чтобы не сорвать дату запуска.
Если товар выигрывает в движении - подумайте и о видео-обложке, она усиливает главное фото и повышает доверие. Когда она реально нужна и как её грамотно заказать, читайте в материале Видео-обложка карточки Wildberries: нужна ли она и как заказать.
Где найти предметного фотографа для маркетплейса и не остаться без денег
Съёмка - это подряд, и как в любом подряде здесь есть риск: заплатить и получить не то, что обещали, либо не получить вовсе. Поэтому важны две вещи - проверенный исполнитель и защищённая оплата. Ориентир по бюджету на предметную съёмку небольшого товара - примерно 60-150 бел. руб. за базовый набор кадров, дороже за интерьерную съёмку и обработку.
Подходящего специалиста по предметной съёмке и дизайну карточек удобно искать в каталоге подрядчиков sellers.by: там собраны фотографы и дизайнеры под маркетплейсы, с примерами работ и специализацией по нишам. Можно сразу отобрать того, кто снимал товары, похожие на ваши.
А чтобы не рисковать деньгами на новом подрядчике, оформляйте заказ через безопасную сделку. Деньги замораживаются у гаранта и уходят исполнителю только после того, как вы приняли работу. Не устроил результат - средства остаются под защитой, а не растворяются после предоплаты. Для съёмки, где итог виден лишь в конце, это самый спокойный формат работы.
Итог простой: техника и свет - забота фотографа, а продающая логика фото - ваша. Ставьте задачу от покупателя, проверяйте главный кадр в мелком размере, честно передавайте цвет и работайте с проверенным подрядчиком через гаранта. Тогда съёмка окупится ростом выкупа, а не превратится в красивую папку в архиве.
Комментарии