Коротко. Сроки хранения товара на складе фулфилмента проверяют по трём источникам: отчёту об остатках от оператора, личному кабинету WB или Ozon и договору, где прописан бесплатный период и тариф платного хранения. Сверяйте даты приёмки с реальными продажами - так видно, что залежалось и за что вы платите зря.
Зачем селлеру на Wildberries и Ozon следить за сроками хранения на складе фулфилмента
Каждый день, что коробка лежит на складе, - это деньги. Пока оборачиваемость нормальная, платное хранение почти не бьёт по марже. Но стоит партии зависнуть - и склад начинает съедать прибыль тихо, без уведомлений. Продавцы из Беларуси чувствуют это острее: товар едет из Минска на склады WB и Ozon дольше, а бесплатный период хранения уже тикает.
Не путайте два разных склада. Первый - склад стороннего фулфилмент-оператора, где поставку принимают, маркируют и комплектуют. Второй - склад Wildberries или Ozon. Сроки и тарифы на них считаются отдельно, проверять нужно оба.
Как проверить сроки хранения товара на складе фулфилмент-оператора
У добросовестного оператора есть личный кабинет или регулярный отчёт по остаткам. Нет ни того, ни другого - первый тревожный сигнал. Что запросить и с чем сверяться:
- Дата приёмки каждой партии. От неё отсчитывается бесплатный период хранения.
- Текущий остаток по каждому SKU. Сколько единиц физически лежит на складе сейчас.
- Планируемая дата отгрузки на маркетплейс. Чтобы понимать, сколько ещё товар пролежит.
- Тариф платного хранения. Обычно примерно 0,03-0,10 бел. руб. за единицу в сутки либо ставка за паллетоместо.
Раз в неделю выгружайте остаток и сверяйте с датами приёмки. Всё, что лежит дольше бесплатного срока, помечайте отдельно - по этим позициям вы уже платите за хранение. Как настроить автоматическую сверку приёмки и остатков, разбирали в материале Автоматизация приёмки товара на фулфилмент-складе для Ozon.
Как посмотреть сроки хранения на складе Wildberries и Ozon в личном кабинете
После отгрузки партии на маркетплейс контроль переходит в ваш кабинет продавца - площадка сама считает, сколько товар лежит и во сколько обходится. На Wildberries смотрите отчёт по хранению и коэффициент оборачиваемости - стоимость видна по каждому артикулу. На Ozon - отчёт по остаткам с признаком неликвида и начислениями за размещение.
| Что проверяем | Где на WB | Где на Ozon |
|---|---|---|
| Остатки по складам | Отчёт по остаткам | Отчёт FBO по остаткам |
| Стоимость хранения | Финансовые отчёты, хранение | Начисления за размещение |
| Оборачиваемость, неликвид | Коэффициент оборачиваемости | Индекс локализации, неликвид |
Золотое правило - связка дата поставки плюс скорость продаж. Продаётся за 20-30 дней - хранение почти незаметно. Висит 60-90 дней и больше - площадка переводит позицию в длительное хранение с повышенным тарифом.
Что смотреть в договоре с фулфилментом из Беларуси, чтобы сроки хранения были прозрачными
Половина споров о хранении возникает из-за размытых формулировок в договоре. Перед стартом проверьте, чтобы там были прописаны:
- Длительность бесплатного хранения после приёмки - например, 14 или 30 дней.
- Тариф платного хранения в бел. руб. и единица расчёта - за штуку в сутки или за паллетоместо.
- Формат и периодичность отчёта по остаткам.
- Порядок действий с неликвидом: возврат в Минск, утилизация, дораспределение.
- Кто платит за хранение на складе маркетплейса, если отгрузка задержалась по вине оператора.
Белорусскому селлеру важны валютные нюансы: расчёты с оператором идут в бел. руб., а начисления маркетплейса - в другой валюте, поэтому хранение закладывайте в юнит-экономику с запасом на курс. Что входит в тариф, разобрано в статье Что входит в тариф фулфилмента для маркетплейса.
Как выбрать надёжного фулфилмент-оператора и не потерять товар на складе
Проверка сроков работает только тогда, когда на той стороне вменяемый партнёр с прозрачной отчётностью, который не тянет с отгрузкой. Подходящего специалиста удобно искать в каталоге фулфилмент-операторов на sellers.by: там видно специализацию, регион и отзывы. Чтобы не остаться без денег и без товара при работе с новым подрядчиком, проводите оплату через безопасную сделку - деньги замораживаются у гаранта и уходят оператору только после того, как он принял, разместил и отгрузил партию в срок.
Отдельная тема - логистика: от того, как быстро партия доедет из Беларуси до склада WB или Ozon, зависит, сколько она пролежит. Как выстроить маршрут, описано в материале Как из Беларуси отгружать товар на склады WB и Ozon через фулфилмент. А если нужен штатный человек на учёт остатков, такие специалисты есть на rabota.by.
Проверяйте остатки еженедельно, а не когда пришёл счёт за хранение. Товар, который лежит без продаж дольше месяца, - это не запас, а замороженные деньги.
Комментарии